dúvidas frequentes
Leia algumas dúvidas frequentes sobre a forma de compra e pedidos em nosso site.
O valor do frete em nosso site é calculado automaticamente por uma integração direta com o site dos Correios. O valor será informado no momento que for inserido o CEP de destino no carrinho de compras.
Nosso site oferece pagamentos protegidos pelo PagSeguro. Dessa forma aceitamos mais de 15 bandeiras disponíveis de cartão de crédito e débito, Mastercard, Visa, Banricompras, American Express, Elo, Aura, Hipercard. Além de pagamentos por boleto ou transferência direta.
Os pedidos serão despachados em no máximo 72 horas após a confirmação bancária de sua compra. Para pedidos pagos com boleto esse prazo pode demorar mais, visto que a compensação bancária de boletos e maior do que pagamentos por cartão ou transferência direta.
Oferecemos protocolo de segurança em nosso site, além de intermediar pagamentos via PagSeguro, onde o comprador é protegido. Além disso, os dados e informações de pagamento não ficam armazenados em nosso site, a transação é feita diretamente via PagSeguro.
Após completar o seu pedido e confirmar o pagamento, você receberá um e-mail com as informações sobre os produtos que comprou, o seus dados pessoais, como nome, CPF e endereço, juntamente com o valor total do frete e de sua compra. Esses dados poderão ser acessados sempre que desejar no menu Minha Conta.
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